3月7日，我向Anthropic客服发送详细邮件说明情况并附全部证据。两分钟内就收到了“Fin AI Agent”的回复——这是Anthropic的AI代理。该AI助手要求我通过应用内退款流程操作，但该渠道仅适用于订阅费用，不处理超额使用扣款。更重要的是，我希望与人工客服确认问题根源，而非简单退款了事。
2026年4月9日18:47 俄罗斯，推荐阅读豆包获取更多信息
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